ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Уважаемые гости! Просим вас ВНИМАТЕЛЬНО ознакомиться с правилами бронирования студии «DIVA STUDIO».
Правила обязательны для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории Студии. Посетитель самостоятельно знакомится с Правилами и действующими тарифами! Бронируя студию, Вы принимаете и соглашаетесь с правилами проведения съемки в студии, размещенными на сайте: https://divastudio.by и в группе в Вконтакте. В случае несоблюдения правил проведения съемки в студии, администрация оставляет за собой право в отказе посещения студии Diva Studio.
— Утренние часы бронирования студии до 9.00 и часы бронирования после 22.00 — считаются по двойной стоимости!
— Одновременно в зале могут находиться не более 6 человек (включая детей и фотографа). За каждого следующего участника съёмки (до 10 чел.=9 чел.) доплата 5 бел.руб.за каждый час. Стоимость съемки с нахождением в зале от 10 до 15 человек = двойной стоимости зала; от 15 до 30 человек = тройной стоимости.
— Проведение съемки во всей студии (6 залов и 2 гримерки) на весь день с 9.00 до 22.00 до 30 человек: — пн, вт, ср, чт – 1 690 р.; — пт, сб, вс и праздничные выходные дни – 1 890р. Стоимость всей студии от 30 до 50 человек=двойной стоимости зала. Бронирование студии от 50 человек и более – по договоренности с администрацией фотостудии.
Напоминаем, что запись звука в фотостудии при параллельно работающих залах – НЕВОЗМОЖНА. Расстановка оборудования, установка света и другие мелочи – входят в съемочное время.
Тарификация начинается с 1 часа. Вы можете продлить время съемки min на 30 мин. при условии наличия свободного зала.
На 1 зал предоставляется 1 источник импульсного света, поэтому для вашего и нашего удобства убедительная просьба заказывать свет заранее!
ПРАВИЛА СЪЕМКИ В СТУДИИ
— Отсчет времени начинается с момента брони и заканчивается без 5 минут до окончания забронированного времени (если в студии проходит съемка с животными, зал необходимо освободить за 10 минут до завершения брони).
— Бронь от 3-х ч или за 2 месяца по 50% предоплате. Возврат предоплаты возможен только за неделю до забронированного времени.
— ВАЖНО! В случае неявки клиента на забронированное и оплаченное время услуга считается оказанной в полном объёме и внесенная оплата возврату НЕ подлежит.
— Если Вы не являетесь владельцем накопительной карты DIVA STUDIO бронь на пт, сб,вс и праздничные и выходные дни по 100% предоплате.
— Отмена без штрафа- более чем за 3 дня. При раннем бронировании залов с новогодним декором — за 2 недели до даты съёмки. Отмены принимаются только письменно.
— Факт оплаты за предстоящие услуги, получение фискального чека является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать.
— По завершению съёмки необходимо привести зал в порядок.
— Клиент несёт полную материальную ответственность за причинённый студии ущерб.
— У нас необходимо переобуваться — или в свою сменную обувь, или в наши тапочки.
— Незнание правил студии не освобождает от ответственности. Мы за порядок и чистоту и поэтому нахождение в студии возможно только в сменной обуви. К вашим услугам в студии есть одноразовые тапочки.
БРОНИРОВАНИЕ
— Забронировать время вы можете: Вконтакте личным сообщением нашим администраторам или по телефону студии +375 44 778 19 80 Бронь считается подтвержденной, после обязательного обратного ответа администратора личным сообщением.
— Мин. время брони — 1 час. Календарь занятости Вы можете посмотреть здесь.
— Бронь от 3-х часов осуществляется по 50% предоплате
— Бронь более чем за 2 месяца так же осуществляется по 50% предоплате
— Бронь студии на пт, сб, вс, праздничные и выходные дни осуществляется по 100% предоплате (исключение — владельцы накопительных карт Diva Studio)
— Оплата услуг осуществляется наличными средствами либо по системе ЕРИП
ПРЕДОПЛАТА
Предоплата взимается только при бронировании студии на пт, сб, вс, праздничные и выходные дни, при бронировании от 3 часов или более чем за 2 месяца. Предоплата вносится в течение 2-х дней с момента бронирования. Частично предоплата не возвращается. Внести предоплату можно лично в студии. Оплата осуществляется наличными средствами либо по системе ЕРИП
Если Вы не внесли предоплату, бронь снимается АВТОМАТИЧЕСКИ!
ОТМЕНА И ПЕРЕНОС ЗАБРОНИРОВАННОГО ВРЕМЕНИ
Отмена и перенос брони принимается только личным сообщением нашим администраторам.
— за 72 часа (3 дня) — без штрафа
— менее чем за 72ч — 50% стоимости
— менее чем за 24ч (в день съёмки) — 100%
Обратите внимание, что при отмене брони с предоплатой через ЕРИП, мы не сможем вернуть всю сумму, т.к. система ЕРИП удерживает комиссию в размере 8%.
Отмена 3-х и более часов возможна только за 1 неделю до даты съёмки.
При раннем бронировании залов с новогодним декором — отмена возможна за 2 недели до даты съёмки.
Штраф следует внести в течение недели после даты отмены. За неуплату штрафа все последующие брони только по 100% предоплате. При систематическом нарушении правил клиент вносится в чёрный список фотостудии с отказом в дальнейшем посещении.
ЦЕНЫ
Цены указаны за 1 час съемки в 1-ом зале.
Съемочное время:
Съемочное время начинается с момента заявленной брони (а не с момента прихода в студию или начала съемки). Съёмочное время заканчивается без 5 минут до окончание забронированного времени.
Одновременно в зале могут находиться не более 6 человек (включая гостей и фотографа).
За каждого следующего участника съёмки (до 10 чел.=9 чел.) доплата 5р. бел.руб.за каждый час. Стоимость съемки с нахождением в зале от 10 до 15 человек = двойной стоимости зала; от 15 до 30 человек = тройной стоимости.
При посещении студии организованной группой лиц, ответственность за соблюдение Правил всеми членами группы несет руководитель группы.
Гримерка предоставляется бесплатно на один час перед началом времени брони зала. Стоимость дополнительного времени брони гримерки — 12 руб. за час брони
Воспользоваться гримеркой без брони зала – 12 руб. в час.
Оплата осуществляется наличными средствами либо по системе ЕРИП
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
1. Перекрасить циклорамму в зале Fashion (по договоренности с администрацией студии): Покрасить всю циклорамму в конкретный цвет стоит 150р.
2. Аренда мебели из другого зала: Кресло, диван, стол, барный стул – 17р. — 1 предмет.(возмможен если в зале с этим реквизитом нет съемки).
3. Выход администратора до 9.00 и после 22.00 – 15р. в час.
Вы можете забронировать время или воспользоваться гримеркой до 9.00 и после 22.00. Выход администратора до 9.00 и после 22.00 — 15р., помимо стоимости времени съемки в зале.
За поломку реквизита и оборудования, полную материальную ответственность, несет человек осуществивший бронирование студии.
Использование свечей, бенгальских огней, и другой пиротехники — только по согласованию с администрацией студии!
Использование дым-машины и других генераторов дыма на территории студии разрешено ТОЛЬКО при бронировании в ночное время!
Напоминаем, что курение и распитие спиртных напитков на всей территории фотостудии – КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!
Вход с животными в залы студии только при условии дополнительной оплаты 15 руб. и по предварительному согласованию с администратором!
Администрация студии не несёт ответственности за оставленные и потерянные вещи!
Розжиг камина в зале Plaza — 25 рублей. Предупреждать о необходимости при бронировании!
За съёмку с бумажными фонами НА РАСКАТКУ доплата 10 руб. Если фон не раскатывается на полу, то доплата не требуется. Фотофон можно установить в любом зале.
Правила съёмки — зал Fashion:
1). В зале запрещено находиться в обуви (даже в сменной), при входе в зал необходимо надеть бахилы.
2). Пронос напитков и еды в зал строго запрещен.
3). На циклораму строго запрещено заходить в обуви. Если вам необходима обувь для кадра, заблаговременно заклеивайте подошву бумажным скотчем. Используйте такую обувь только для циклорамы.
4). Перед съемкой необходимо внести залог за сохранность циклорамы в размере 30 рублей. Перед съемкой администратор фотографирует циклораму и фон. В случае, если администратор замечает, что после вашей съемки на циклораме остались следы или грязь — залог не возвращается. Если администратор замечает, что фон затоптан, в грязи или порван – необходимо будет оплатить штраф в размере 15 рублей за 1 метр испорченного фотофона. В случае порчи циклорамы, декораций и оборудования администратор вправе запросить от клиента оплату затрат на ремонт и покраску.
Белые циклорамы в залах всегда планово перекрашиваются раз в неделю. Т.к. циклорама может казаться грязной уже после часовой съемки, мы не гарантируем идеально белую циклораму под вашу съемку. Но если вы будете соблюдать правила чистоты в зале, то белая циклорама будет оставаться чистой для вас и следующих после вас клиентов!
Для каталожных и коммерческих съемок рекомендуем воспользоваться услугой покраски циклорамы ( 30 рублей, перекрашивается в ночь перед вашей бронью)
За съёмку с бумажными фонами НА РАСКАТКУ доплата 10 руб.
Правила съёмки с наполнением ванны в зале Royal:
О необходимости наполнения ванны обязательно предупреждать при бронировании!
Минимальное время бронирования с наполнением — 2 часа.
Бронь возможна не ранее 11:00, т.к. необходимо время для нагрева бойлера.
Можно использовать молоко, цветы, фрукты и другой декор, главное, чтобы он не засорял слив и не пачкал ванну. После съёмки необходимо убрать за собой весь декор.
При съёмке с ванной зал необходимо освободить за 15 минут до окончания времени брони для спуска воды и уборки ванны перед следующей съёмкой.